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Un manager de chantier est l’un des rouages centraux de tout projet de construction. Vous 锚tes occup茅 depuis votre arriv茅e au travail le matin jusqu’脿 votre d茅part 脿 la fin de la journ茅e, luttant souvent contre des incendies et appelant fr茅n茅tiquement les sous-traitants ou le manager de projet pour obtenir ou relayer des informations. Sans parler du temps pass茅 脿 essayer de s’assurer que tous les probl猫mes sont parfaitement document茅s, que personne n’arrive sur le chantier en vain et que les commandes de mat茅riel ne sont pas en retard, mal plac茅es ou, pire encore, endommag茅es.

Ebook gratuit : Pourquoi WhatsApp et Excel ne sont pas suffisants pour g茅rer des projets de construction complexes

Il n’y a pas deux jours qui se ressemblent, mais une chose est s没re. Vous ne devriez pas avoir 脿 r茅inventer continuellement la fa莽on dont vous communiquez avec votre manager de projet au sujet de vos visites de chantier et des choses que vous voyez sur le terrain.

Combien de fois avez-vous renvoy茅 un courriel ou un message important au bureau sans recevoir de r茅ponse ? Et quel effet cette absence de r茅ponse a-t-elle eu sur l’avancement de votre projet ?

Il n’est donc pas surprenant que de nombreux Chantiers se sentent constamment d茅pass茅s et stress茅s parce qu’ils essaient d’茅quilibrer les diff茅rentes d茅pendances, de r茅soudre les contraintes et en m锚me temps de s’aligner sur les jalons 脿 la fois avec leur chef de projet et les sous-traitants qui participent au projet. En cons茅quence, ils finissent souvent par crouler sous une montagne de travail qui n’apporte pas vraiment de valeur ajout茅e 脿 leurs projets.

Pour vous aider 脿 茅viter de vous retrouver dans cette spirale et 脿 retrouver votre tranquillit茅 d’esprit, voici cinq conseils que vous devriez toujours garder 脿 l’esprit lorsque vous dirigez un chantier de construction :

1. Alignez vous avec votre manager de projet autour d鈥檜ne source unique de v茅rit茅

En tant que manager de chantier, vous devez toujours maintenir un flux de communication fluide avec votre chef de projet pour vous assurer que tous les probl猫mes sont enregistr茅s et trait茅s d猫s qu’ils surviennent.

Les notifications WhatsApp, les e-mails et les notes sur tableau blanc peuvent g茅n茅rer plus de confusion que de solutions lorsqu’il s’agit de vous maintenir en contact, car ils ne sont pas con莽us pour prendre en charge des processus aussi d茅licats et sensibles au temps. Par cons茅quent, les erreurs de communication, la perte d’informations cruciales et les r茅ponses tardives sont toujours 脿 port茅e de main.

C’est pourquoi le transfert de votre plan dans le nuage 脿 l’aide d’un outil sp茅cifique 脿 la construction peut apporter beaucoup de valeur. Toutes les informations sont enregistr茅es et conserv茅es en un seul endroit, de sorte que toutes les parties ont une visibilit茅 totale sur le chantier et peuvent voir ce qui s’est pass茅 historiquement. En m锚me temps, vous pouvez envoyer des mises 脿 jour, poser des questions ou faire remonter des probl猫mes lorsque vous vous promenez sur le Chantier, simplement en utilisant votre smartphone.

Le manager de projet recevra alors une notification push sur son smartphone en temps r茅el et pourra agir rapidement avant qu’un probl猫me ne mette en danger votre planning quotidien ou votre pr茅vision de 3 脿 6 semaines. Ainsi, vous pouvez enfin travailler en 茅quipe dans la m锚me direction et cesser de perdre du temps 脿 passer des appels t茅l茅phoniques ou 脿 envoyer des courriels dont vous n’锚tes m锚me pas s没r qu’ils aient 茅t茅 lus ou non.

2. Arr锚tez de garder les choses dans votre t锚te et enregistrez tout

Vous devez tout documenter, quoi qu’il arrive. C’est le moyen le plus s没r de prot茅ger votre projet et vous-m锚me contre les r茅clamations commerciales. Nous savons combien il peut 锚tre difficile de garder un 艙il sur chaque d茅tail sur le chantier. Ce n’est pas une co茂ncidence, apr猫s tout, si les visites de chantier sont dans la plupart des cas une t芒che stressante.

Si vous n’锚tes pas 茅quip茅 des bons outils, vous devez vous promener sur le terrain, d茅tecter un probl猫me, puis vous assurer de le documenter en d茅tail une fois de retour 脿 votre bureau. Mais parfois, il y a tout simplement trop de probl猫mes sur lesquels vous devez faire un rapport. Ou bien, pour l’une ou l’autre raison, votre visite du chantier peut 锚tre interrompue, vous laissant sur place en vous demandant si vous avez bien tout vu et si vous avez pens茅 脿 tout enregistrer.

Inutile de dire que cela peut ensuite rendre votre communication avec le Manager de projet confuse et frustrante. C’est une raison suppl茅mentaire pour laquelle les rapports mobiles sur le terrain sont si importants. Il vous permet de soumettre des mises 脿 jour ou des questions critiques d猫s que vous les trouvez, simplement en utilisant votre smartphone. Ainsi, vous pouvez 茅liminer une grande partie de votre charge administrative et mentale.

En m锚me temps, en documentant tout sur une source unique de v茅rit茅, vous vous assurez que votre manager de projet peut soulever ou r茅pondre 脿 des r茅clamations tr猫s rapidement. Vous n’aurez plus 脿 passer des semaines, voire des mois, 脿 chercher le courriel ou la photo qui prouve que vous n’锚tes pas responsable d’un retard dans le planning. Tout sera accessible dans le nuage et vous serez en mesure d’y acc茅der par une recherche rapide.

3. Faites de la pr茅paration du chantier votre priorit茅 num茅ro un

G茅n茅ralement, lorsqu’il s’agit de pr茅paration, de nombreuses parties prenantes ont tendance 脿 se concentrer uniquement sur les 茅v茅nements ext茅rieurs tels que les intemp茅ries.

Cependant, la pr茅paration ne doit pas commencer et se terminer l脿. La plupart des probl猫mes qui apparaissent sur le chantier peuvent 锚tre r茅solus par une meilleure anticipation et une meilleure pr茅paration autour des commandes, des livraisons, des choix, des dessins et de la planification de la main-d’艙uvre disponible.

Habituellement, nous constatons que les probl猫mes surviennent lorsque le travail sur le Chantier n’a pas 茅t茅 pens茅 avec les parties concern茅es ou que le travail de pr茅paration a 茅t茅 r茅alis茅 trop tard, ce qui entra卯ne des travaux de derni猫re minute et des erreurs.

Par exemple, il se peut qu’il y ait une interruption des activit茅s sur le chantier parce que les 茅l茅ments pr茅fabriqu茅s arrivent trop tard sur le site. Si tel est le cas, vous devez r茅unir toutes les parties concern茅es (ing茅nieurs, fournisseurs, etc.) et trouver ensemble la cause profonde et la solution au probl猫me afin qu’il ne se reproduise plus. C’est ainsi que vous pouvez assurer une approche proactive en termes de pr茅paration du projet et de r茅solution des contraintes afin que les impr茅vus ne soient pas synonymes de d茅sastre. Et c’est pourquoi, en tant que Manager de Chantier, vous devez 锚tre en parfaite synchronisation avec votre chef de projet et les diff茅rents sous-traitants 脿 tout moment.

4. Impliquez les sous-traitants d猫s le d茅but

L’ex茅cution du Chantier n’est pas une course d’individus mais un sport d’茅quipe o霉 une vue d’ensemble et un engagement actif de tous les membres de l’茅quipe sont n茅cessaires pour garantir la fiabilit茅 des promesses offertes.

C’est pourquoi vous devez toujours essayer d’impliquer les sous-traitants au d茅but du processus, lors de la planification de leurs t芒ches. De cette fa莽on, vous pouvez d茅finir leurs besoins et avoir une bonne compr茅hension de ce qu’ils doivent commander et quand. Une telle approche peut vous 茅viter beaucoup de stress lors de la pr茅paration du chantier et de la livraison des mat茅riaux.

En savoir plus : 3 茅tapes pour construire une culture forte autour du planning.

En outre, elle vous aidera 脿 accro卯tre la responsabilit茅, car vous planifierez ensemble toutes les activit茅s 脿 venir. 脌 ce stade, vous devriez id茅alement enregistrer les responsabilit茅s et les engagements de chaque partie dans un espace partag茅 en direct dans le cloud afin d’茅viter le jeu des reproches et de toujours savoir ce qui est fait et ce qui ne l’est pas, et de faire face aux d茅fis en 茅volution.

C’est la premi猫re 茅tape vers la cr茅ation de relations durables avec vos sous-traitants. Plus vous collaborez aujourd’hui sur un projet, plus vous avez de chances de retravailler ensemble 脿 l’avenir. Dans un secteur frapp茅 par le manque de confiance et o霉 les bons sous-traitants sont parfois difficiles 脿 trouver, c’est extr锚mement important.

5. Utilisez des outils con莽us pour les 茅quipes de construction

De nombreux managers de chantiers ont tendance 脿 croire que les outils qu’ils utilisent sont adapt茅s et faits pour collaborer avec les diff茅rentes parties prenantes. Dans de nombreux cas, la v茅rit茅 est tout autre.

Surtout lorsqu’il s’agit d’outils comme WhatsApp, Email et Excel qui ne sont pas con莽us pour les 茅quipes de construction. Ces outils peuvent 锚tre excellents pour d’autres occasions, mais ils ne peuvent pas vous aider 脿 effectuer votre visite du chantier plus rapidement, 脿 communiquer avec votre manager de projet en temps r茅el ou 脿 documenter tout en d茅tail sur le chantier. Et voici pourquoi :

• Ils ne fournissent pas une vue 芦聽en direct聽禄, partageable, de ce qui se passe sur le site.
• Les donn茅es partag茅es par leur interm茅diaire ne sont pas reli茅es au planning quotidien et au planning 脿 court terme. Il est donc difficile pour les gens de voir o霉 en sont les choses dans l’ensemble et quelles sont les t芒ches en cours d’avancement, ce qui va suivre et qui est responsable de quoi.
• Les informations sont dispers茅es sur de nombreuses plateformes diff茅rentes, ce qui entrave le processus de reporting.
• Ils ne permettent pas la collaboration entre les parties prenantes internes et externes, ce qui complique consid茅rablement vos efforts pour entrer en contact avec le manager de projet ou les sous-traitants.
• Ils ne vous permettent pas de cr茅er votre journal de chantier, au fur et 脿 mesure. Au lieu de cela, vous devez garder toutes les informations dans votre t锚te jusqu’脿 ce que vous soyez de retour 脿 votre bureau. Cela g茅n猫re 脿 la fois du travail administratif suppl茅mentaire et du stress pour se souvenir de tout avec pr茅cision.
• Ils ne fournissent pas de rapports d茅taill茅s sur les performances des sous-traitants sur le chantier.
  Am茅liorez le travail d’茅quipe et gagnez en s茅r茅nit茅 !

Il devient rapidement 茅vident que l’utilisation des mauvais outils peut vraiment avoir un impact sur la fa莽on dont vous g茅rez les activit茅s du Chantier au quotidien. Vos 茅quipes ne savent pas en temps r茅el ce qui les attend et ne savent pas clairement qui est responsable de quoi, ce qui entra卯ne de mauvaises d茅cisions, des interruptions co没teuses et de nombreuses nuits blanches dans vos efforts pour g茅rer le Chantier aussi efficacement que possible.

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